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贾汪区“12345”政府服务热线一周热点分析
发布时间:2019-01-11
新闻来源: 政务服务管理办公室
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一周热点情况

2018年1231日至2019年1月6日贾汪区12345在线共受理群众诉求638件,整体接通率100%,按时答复率100%,服务满意率90.3%。主要集中在居民日常服务(145件)、住房管理116)、非受理范围53)、环境保护(33件)、通讯服务32、车辆管理(30件)、市容管理(27件)、社会保险(25件)、政务管理(24件)、

其他(21件)。

二、一周设区市热点诉求情况

一周设区市热点诉求情况
市别诉求量(条)热点诉求典型事例
贾汪区638居民日常服务居民用水、用电、燃气、供暖问题等
住房管理拆迁补偿、过渡、安置、房屋产权、房屋质量、小区物业问题等
环境保护土地、水源、空气、噪音污染,建设项目环评等